Kalite Politikamız
- Ulusal ve uluslararası standartları esas alarak; bu doğrultudaki engelli ve çalışan memnuniyeti odaklı, ölçme ve iyileştirme mekanizmalarını kullanarak sürekli eğitimle gelişmeyi destekleyen yüksek kaliteli hizmet sunmak ve çalışanlar tarafından benimsenmesini sağlamak,
- Çalışma alanlarmızda sağlık ve güvenlik risklerinin belirlenmesi, minimize edilmesi ve yönetilmesine ilişkin etkili yönetim sistemlerin geliştirilmesi ve uygulanması,
- Engelli bireylerin sağlıklı koşullarda profesyonel bir ekip tarafından bakılması ve korunması için kalite amaçlarımızı belirlemek ve periyodik olarak gözden geçirmek ve iyileştirmek,
- Çalışanlarımızın kalite bilincini arttırmak, bu doğrultuda hizmet içi eğitimler ile desteklemek ve yetkin kadrolar ile ileri düzeyde bakım hizmeti vermek, engelli ve yakınlarını bilinçlendirerek tedavi ve bakım sürecine katılımını sağlamak,
- Yürürlükte bulunan “Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği”, Kalite Yönetim Sistemi ve uygulanabilir tüm yasal şartları yerine getirmek,
- Tüm çalışanların katılımı ile Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştirmek,
- Engelli, engelli yakını, çalışanlarımız ve ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyetlerini sağlamak,
- Sunduğumuz hizmetlerden yararlanan tüm ilgili tarafların sağlık ve güvenliğini güvence altında tutmak.
- Ulusal mevzuat ve uluslararası standartlara göre çevreyi koruma ile ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesidir.